Praktijkervaring, geen theorie uit een boek

De trainingen worden zelf gegeven, niet uitbesteed aan een wisselend team. Wat er wordt overgebracht komt niet uit een boek: jarenlange praktijkervaring in situaties waarin de-escaleren geen oefening was, en waar fysiek ingrijpen het laatste redmiddel was. Die achtergrond bepaalt de trainingsstijl — nuchter, praktisch, en zonder de suggestie dat er voor elke situatie een truc bestaat.